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技术问答

惠普大幅面打印机技术问题解答

HP Designjet Z2100打印260cm*61cm长的图像，选择最佳质量，只打印20cm左右就不打印了？: 此问题的发生是由于文件经过Photoshop软件处理后，生成的文件大小是原来的四倍，使得作业的数据量太大，打印机在处理数据时发生错误而引起的。
解决方法：
1、在打印驱动中，将“与16位应用程序兼容”开启。
2、更新打印机固件（截至到08-03-18日，最新的版本为6.0.0.7）
如何生成PLT文件？: PLT文件是CAD出图的一个中间性的文件，它是不可修改的，正因为它的不可修改，从而使它避免了CAD文件（DWG格式）在不同的电脑，不同的系统，或因为字体原因而产生数据错误,生成PLT文件需要以下几个步骤：
1、打开需要打印的CAD文件
2、点击打印
3、按需求来设置好样式、编辑线宽、线型等保存并关闭
4、选择纸张大小，比例。点击窗口，进行捕捉对象，然后完全预览显示并检查是否存在乱码等问题,也可以在局部预览，查看图纸的具体的大小。
5、点击确定，生成PLT文件。
HP Designjet 5500打印机长时间不打印，如何维护打印头？: 对打印头的维护建议进行以下操作：
1、每天能够开机并且打印一两张图，保证打印头通畅。
2、如果长时间不打印，建议将打印头拔下，用保鲜膜将喷嘴位置包好，放置阴凉处保存。
3、如果打印机长时间不打印并且打印头没有拔掉，需要在开机之前将打印头喷嘴处用温水浸泡，然后用无绒棉布擦拭干净，重新安装到笔架上，开机后在面板中选择Recover Printheads即可。
HP Designjet Z6100 60in打印机打印时发出声响？: HP Designjet Z6100 60in打印机在打印时发出声响，这时需要做以下步骤
1、查看笔架轴、清洁盒等位置，确保笔架工作区域正常。
2、查看皮带上方是否有黑色印记（如果有，说明是皮带松弛导致）。
3、将皮带上下捏紧，如果明显感觉松弛，请需要致电800，请工程师上门将皮带调紧。

南方全站仪常见问题

为什么有的仪器照准棱镜中心不可以测距而照准棱镜边缘反而可以测距呢？: 这可能是由于仪器三轴错位所致。具体检测步骤如下：
1) 把要检查的全站仪放在平行光管处调至无穷远直到看清平行光管远点的十字丝为止；
2) 把一台电子经纬仪也调至无穷远（方法同上）。
3) 把两台仪器物镜相对，并用台灯照亮被检查全站仪的目镜。
4) 打开被检查的全站仪，并转换到测距模式状态，并用全站仪进行微调，直到看清被检查的全站仪的十字丝、红色的光斑为止。
5) 观察光斑和被检查的全站仪十字丝是否重合，如重合则同轴，否则就要进行调整。
为什么近距离可以测距，距离稍远（例如超过100米）就测不了呢？: 这可能是由于仪器三轴错位所致。具体检查如上，或送南方全站仪维修中心调校
两个已知点坐标反算距离与南方全站仪测距距离误差大，如何解决?: 检查步骤：
1) 判断所得到的已知点是不是GPS控制点，因为GPS测距没有经过改化往往与全站仪实测数据会存在几个厘米或十几个厘米的误差。
解决方法：另找一台检验过的全站仪实测该段距离，与南方全站仪实测结果比较，如果结果一致则是GPS点问题，不一致则另需判断；
2) 检查全站仪是不是无棱镜全站仪（即激光全站仪），全站仪使用的是时候，在无棱镜状态下测棱镜，测得的数据与真实的数据相差十几厘米甚至更大。这是因为无棱镜测量状态下全站仪发射信号值最强，遇上棱镜这样的反射介质反射回来的信号超过全站仪设定的允许返回值，就会得到错误的结果，所以建议，正确使用不同的测量模式，测量对应的测量介质，即棱镜模式测棱镜，不能是无棱镜模式测棱镜
全站仪测量高程误差大，如何解决？: 一般情况下全站仪测量高程的精度以40mm×√n公式简易判断，N代表公里数，例如200米等于0.2公里。
如果实际测量大于上述公式计算结果，则按一下步骤检查：
1) 检查测量用的棱镜杆是不是竖直，可换基座式棱镜使用光学对点方式对中整平测量比较高程误差；
2) 按照说明书附页“检查指标差i角”的方法检验校正；i角偏大影响会直接影响全站仪高程精度
3) 检查高低差值是不是偏大
4) 关闭补偿器测量结果与打开补偿器测量结果对比是否一致
5) 观察测量环境，是不是在由山脚（山顶）测山顶（山脚），或跨河跨山谷测量，由于空气密度不同会产生视线折射现象，影响精确对中，造成测量结果错误如果上述问题检查没有发现问题，请送南方测绘全站仪维修中心进一步校正
全站仪后方交会功能计算结果不正确，怎么解决？: 如果在确定测距与测角没有问题的情况下出现这个问题，应调整全站仪的位置，原则是：全站仪到两个测量点间的夹角不能小于30°或大于120°，全站仪到两个测量点的距离不能是一边短一边长，最好是等边，只有调整的位置正确了，残差才更小

对讲机常见问题处理

不能与组内的其他组员对话？: 首先确认您所使用的频率和亚音频信号是否与组内其他成员相同；如无问题请确认组内的其他成员是否在服务区内。
频道中出现其他组员的声音？: 请改变亚音频信号音，同时必须更改组内所有对讲机的信号音，或者申请更改频点。
对讲机不扫描？: 对讲机编程时未把信道列入扫描（专业人员设置）或整机的扫描功能关闭。
编程后全频段噪音？: 对讲机编程时把静噪全部打开了。非专业人员建议不要调整功能参数。
编程后出现有规律的嘟嘟嘟的叫声？: 对讲机编程失误。所编写的频率超出了对讲机规定的频率范围或所选的型号与机器不付。
通话距离变近灵敏度差？: 检查天线是否完好，天线座是否松动或损坏
对讲机能接收对方的讲话但不能发射？: 检查PTT按键。送维修站维修。
不能开机或经常掉电？: 检查对讲机电池触片是否变形或断裂。
带LCD的对讲机无显示或错误显示？: 对讲机摔过或使用不当造成LCD坏或导电橡胶接触不良（送维修站维修）。
对方接收声音小或语音断续？: 检查对讲机MIC送话处小孔是否堵塞（否请送维修站维修）。
出现啸叫的声音？: 在距离只有几米或更近时两台对讲机通讯会发生啸叫。此为正常现象，可把声音关到适当大小来解决。
接收断断续续并伴有较大噪音？: 到了对讲机的极限通讯距离或有高大建筑物阻挡在地下室等（否请送维修站维修）。
机器进水后如何处理？: 先将机器拆开，将所有外部零件逐一拆解（如按键、PTT胶、导光柱等），用无水酒精或专用洗板水将线路板仔细清洗干净、晾干，用细小工具清理干净电路板上的污渍；然后用无水酒精浸泡，有条件可用超声波清洗机进行清洗；其次捞出后用电吹风吹干（注意温度不可过高），并察看电路板是否有伤，如果有断线要用细的漆包线进行联结，用三用表测量板的电源正负极端阻值，不能短路或断路（通电、查看电流，正常为40MA左右，发射时不低于1000MA）；最后，检查无线口是否脏，如脏一并进行清理，同时如有其他故障再按常规进行检修。
对电路腐蚀严重的进水机一般都无法修复，因此机器进水后应进行及时处置。
试机时常见问题的处理方法: 1）、频点干扰：在使用中经常有串频或收到其他电台的噪声，干扰对讲机的正常使用，处理方法有三：①改频。②加亚音频或DTMF等。③降低静噪等级（在同等条件下个别机收到干扰时适用）
2）、距离近：对讲机在通讯距离与实际需要相差几米时，可以调整机器功率及静噪等级来实现。在调整后仍无法改善时在考虑加装中转台来解决。
3）、声音断续：对讲机通讯在临界距离时常发现断续现象，此时可以调整静噪等级或取消接收亚音频来测试效果。

手持激光测距仪常见问题

在使用PD-24激光手持测距仪时，在显示屏上可能出现如下提示信息

信息	原因	解决方法
204	数据溢出	重复步骤
205	测距超限	在许可的测程范围内使用
252	温度太高	仪器降温
253	温度太低	仪器升温
255	接收信号过弱	测量反射能力强的目标点
256	接收信号过强	测量反射能力弱的目标点
257	勾股测量违规	重新测量，确保斜边大于直角边
258	初始化出错	重新开机
	硬件错误	此信号若在多次开关仪器后仍然出现，请与您的经销商联系。

CASS技术问题解答

Cass里有时文字为空心的是为什么？: 有时候，参数fill被设为off，填充被关闭了，就会出现这种情况?；蛘哐≡窳送夹卫锎丝招淖痔?。
如何生成PLT文件？: 线型文件是：acad.lin acadiso.lin
存放路径是：\cass\system
Cass2008和Cass7.0的主要区别是什么？: 两个版本的最大区别是：所用的地形图图式不同。cass2008用07版图式，cass7.0用95版图式。
土地利用的部分，饮用的土地利用分类码。cass2008使用的是二调中执行的分类码。cass7.0是用的老的分类码。
CASS可以计算河道的土方量吗？: 可以计算不太复杂的河道土方，一般用断面土方计算法中的道路断面法。
cass2008有几种土方计算的方法？: cass提供的土方计算方法，都有适用的范围。
方格网法：设计面为平面或者斜面。
DTM法：设计面为平面或者不规则面
断面法：计算区域是狭长带状区域
区域土方平衡：计算挖方等于填方时的设计标高
等高线法：计算两根封闭等高线之间的体积
如何在cass里输入生僻字？: 如果要输入的生僻字在cad字库里不存在，常用的解决办法是把该文字做成一个图块，然后给它定义一个编码，做成一个符号来解决。
cass2008的报价是？在哪里购买: 南方的软件，只能在南方测绘的分公司才能购买，没有设经销商。如想购买，请咨询当地分公司。
cass的注册命令是？: cass试用版注册成正式版的命令是：regi
如何在cass中设置点的样式？: 在AutoCAD和cass中，设置点样式的命令一致：ddptype。在命令行键入此命令，回车后按提示设置需要的点样式。
cass有网络版吗?和单机版有什么区别？: cass有网络版，从功能上和单机版没有区别。只是安装时，需要安装网络服务程序，使用时先启用网络服务程序。
cass网络版的狗分几种？: cass5.1及以下版本，用的是插并口的软件锁，一个软件锁最多支持50个节点；cass6.0至cass7.0，也就是2004至2006年底，南方采用深思洛克公司的加密锁。此时出品的软件锁有主从狗之分。当节点数超过12个，就要配备一个主狗一个从狗。如果是50节点的网络版，就需要一个主狗，四个从狗； cass7.1至cass2008，2007年至今，深思公司的网络锁，没有主从狗之分，但一个网络锁只能支持50个节点；
如何在cass中设置点的样式？: 在AutoCAD和cass中，设置点样式的命令一致：ddptype。在命令行键入此命令，回车后按提示设置需要的点样式。
用cass绘制等高线是，建立DTM提示点太少，无法建立，是什么原因？: 建立DTM，至少要三个高程点。如果建模的数据文件，少于三个高程点，就出现以上提示。通常出现这种提示的，是因为数据文件内只有平面的点
cass里采用的是测量坐标还是数学坐标？: cass采用的是测量坐标，北方向是x轴方向，东方向是y轴方向。cad采用的是数学坐标，正好与此相反。
cass中道理的断面图纵横比例尺设为多少，计算出来的面积才是正确的？: 理论上是1：1；但是横断面图下方标注的就是断面面积，不需要自己计算。
cass里界址线和注记为什么分不开？: 在cass中界址线，权力人、地籍号、边长的注记。是一个编组。如果想分开，只需将编组选择设置为off；设置编组的优点是，当编辑过程成各注记被移动了位置，可以通过重构复原。
为何光标在绘图区域看不见？: 光标在绘图区域的颜色设置为黑色，所以会看不见。在“autocad系统配置-显示-颜色”里将绘图区光标颜色设置为白色即可。
如何获取cass的详细土方计算视频？: 请cass的用户，将软件锁号码，单位名称、联系电话，发至[email protected]，注明需要工程应用的avi，我们验证后，将发送此视频。
cass用户如何查询自己的软件锁是否为正版？: 插上软件锁，在cass的命令行键入regi回车后，提示输入注册密码的就不是正版，提示已为正版的软件锁就是正版。在命令行键入 getsoftno后提示的软件锁号码和软件锁上面的编号一致的，应为南方公司的软件锁。也可电话查询软件锁。
“定显示区”的作用是什么？: 将所要编辑的数据，居中显示。
cass中能否计算河道的土方?: 河道如果不是很复杂，可以参考道路土方进行计算。
在cass中如何绘制纵断面图？: 在cass工程应用?？槔?，提供了四种方法绘制纵断面图。根据提示操作，注意断面线必须用复合线绘制。
cass2008绘制的图形能直接转成arcgis的E00格式吗？: arcgis的E00数据格式，是其低版本的数据格式，cass5.1可以直接输出此格式的数据。cass2008能直接输出arcgis现在常用数据格式shp。
cass中有转换mapgis工程文件的功能么？: cass7.1及之前的版本，提供图形交换补丁可以输出mapgis的明码文件格式。 cass2008不提供此补丁，把转换功能完善后集成，推出convert软件。此软件可以直接将cass图形转换生成mapgis工程文件。
如何在cass中定义新的图案填充？: 在cass中定义新的图案填充和在AutoCAD中一致，参考AutoCAD的用户手册编辑\cass\system\ACAD.pat、ACADISO.pat即可。
如何在cass的菜单中，增加自定义内容？: 编辑cass\system\acad.mnu文件，保存后重新加载一次即可。用cad2006以上版本，则编辑相同目录下的acad.cui文件。
cass的界址点点号注记的默认大小可否设置？: 目前暂时未提供自定义窗口。
cass的菜单“数据-坐标换带”，是否能批量转换大地坐标到平面坐标？: 暂时不能提供此批量转换。
cass的两期土方计算只计算平面位置重合的部分么？: 对，只算完全重合的部分。
cass6.0的狗，但想用07版地形图图式如何做？: cass2008是使用的07版大比例地形图图式，只要将软件锁升级至08版，即可使用新图式。
cass是否有计算田坎系数的功能？: 暂时没有这样的功能。
cass支持win7么？: cass9支持32位 win7。
cass的网络版总是掉线怎么解决？: 在网络通讯状态稳定的情况下，将C:\SenseLock\EliteIV_V3.0\tools\e4nsrv.ini，中的DEFAULT_TIMEOUT=设为0。
发现中了acad.vlx病毒怎么办？: ass的用户，发现中毒。立即停止使用AutoCAD，在本网站下载病毒专杀工具杀毒?；蛘呦略仄渌ㄉ惫ぞ呱倍?。确定电脑内不存在病毒后，再使用cad。
cass 允许两个字母的界址点前缀么？: 绘制的时候，可以设置两个字母的界址点前缀。修改前缀的时候，只允许修改一个字母的。
为什么在建立DTM中，有些高程点没有参与生成三角网，主要原因是什么？: cass默认DTM的最小角度是10，如果小于这个角度，无法建立DTM。数据文件将该点设置为不参加建立DTM，也无法参与生成DTM。
请问CASS电子平板输入度分秒计算却是10进制怎么解决？: 是六十进制的，比如18度13分24秒，直接录入18.1324就可以了。
为何在CASS2008上输出勘测定结报告时老是出现“找不到用地界”的信息？: 出现这个提示，是因为没有用“土地利用-绘制境界线”来绘制界线。
cass能否计算卵形曲线要素？: 不能处理卵形曲线。目前只可处理圆曲线和缓和曲线。
cass的DTM两期土方计算，会有土方计算表么？: 非cass的定制版本，两期土方计算没有计算表。
cass的图框比例尺如何设定？: cass的图框比例尺与图形比例尺一致，无需特别设定。
cass中默认墙宽如何修改？: 修改cass\system\work.def中的墙宽部分，保存后重启软件即可。
cass能否指定方格网土方计算中的格网起点？: cass2008可以指定方格网的起点
cass2008中没有mnu文件了，怎么自定义符号？: Cass是在autocad上二次开发的软件，cad06以上版本的菜单文件是cui，05以下是mnu。如果习惯用文件定义的，请安装05以下版本的cass，即可在mnu上面自定义符号。06以上版本的，必须使用cui的编辑器，具体使用方法请参考autocad官方教材。
想买套cass测绘软件个人使用，不知是否有培训班？: 个人购买，一般会交付的时候培训。
建立DTM时为什么有些高程不参加计算？显示的三角网也没几个，这是什么原因引起的？: 高程点未参加建模，一般是设置了不参与建模，或者连成三角形的最小角度小于10。
cass7.1是否能在64位系统上运行？: cad2010才支持64位系统。cass支持2010的版本在年后才发布。7.1不能用在64位的系统下。
中纬全站仪数据是否能转换为cass的坐标数据？: cass没有和这款全站仪的数据接口，只能通过转换程序来转了。只要能得到cass标准格式的数据文件即可。
Cass2008菜单源文件还是ACAD.mns么?怎么在SYSTEM文件夹下找不到！软件菜单挂的的是acad.cui这个文件。想要自己编加符号，怎么办?: CASS2008for2006以上版本，使用的菜单文件为acad.cui,请参考cad的官方教材编辑cui文件。如果习惯用acad.mus，请安装for05以下版本，在mnu上面修改。
CASS参数设置改变后需不需要重新启动软件?: 设置直接写入注册表，不需要重新启动。
CASS9.0相对以前的版本，有哪些更新: 即将推出的cass9.0，在cass2008的基础上，升级了图形平台。在操作界面、菜单功能等部分都有较大的更新。归纳起来，可分为三类：新增功能、加强的功能、完善的符号。
安装包改变了以往分平台打包的风格，将所有平台的安装包都整合为一个。此安装包会自动检测所安装的cad版本，自动安装。

图形平台，支持Autocad2002/2004/2005/2006/2007/2008/2010
在南方cass2008中用distuser命令点选两个点之间的距离，显示水平距离，我记得在cass7.0中可以显示实际水平距离和图上距离，2008中无法显示图上距离，这样我在加图框的时候还是需要换算，比较麻烦，我想这个问题应该加上去比较方便，请问有方法可以解决吗？: cass的这个功能，一直都是显示平面距离。如果想量空间距离，用cad的dist命令。 cad中都是显示实地距离的，暂时没有显示打印距离的。加图框时也没有必要量算图面打印距离的。
自动生成围墙时，围墙的宽度从哪里可以设置，有哪个文件可以更改这个设置吗？: cass\system\work.def文件，可以设置默认墙宽。
CASS2008土石方量计算，能将原图纸上的线条（多段线或样条曲线或直线：等高线）赋值上高程值吗？因为设计单位给的平面图上只有无数条等高线和大量高程点值，但都未赋值。为了计算土石方量，只采用平面图上的高程点好像不够啊，如果等高线一起采用会更具有说服力。: 软件上有“等高线拉线赋值的命令”，等高线应该先具有cass编码才能用这个命令。
我公司所买的是北京博飞全站仪，但是CASS7.0中读取全站仪数据没有博飞仪器，每次用CASS7.0算土方都要输入坐标后再输入高程，很麻烦，请专家给予指点怎样才能把博飞全站仪坐标文件导入CASS7.0中。: 博飞全站仪与cass没有数据接口。这种仪器应该有自带的传输软件，将传出来的坐标文件进行编辑，得到cass需要的坐标文件即可。
怎么样将清华山维软件绘制的地形图转换成CASS文件？: 南方有转换软件cassconvert可以实现山维数据和cass数据的互转。
如何把BAK文件转换为AutoCAD的dwg文件？: 重命名，将*.bak文件的后缀改为dwg
CASS9的升级密码如何申请？: 请向购买软件的分公司申请。
cass6.0可否能升级到9.0版本？: 6.0版本不能通过申请升级码来升级，只能发回南方数码处理。7.0和08可以直接升级至9.0。
CASS 9.0是否支持64位的 windows 7操作系统？: 暂时只支持32位的win 7。
CASS9.0查询两点距离和方位为什么没有图上距离了？: 这个功能就是查询实地距离的。
cass做的图感染cad病毒，属性全部丢失。能否恢复？: 属性一旦丢失，就无法恢复了。
cass绘的电力线,通信线为什么是一整体?可以设置成箭头与连线分开吗?: cass中电力符号，骨架线和符号是一个编组。在菜单“编辑-编组选择”中设为off，就可以将箭头和连线分开。
CASS方格网法土方计算可否能算两期间土方？: 目前的cass处理这种情况，只能将二期数据建成DTM，然后在方格网土方计算中，设计面选三角网文件。
cass网络版和单机版有什么区别？: 网络版是一个软件锁可以供多台电脑同时使用的，单机版是一个软件锁只能供一台电脑使用。这两个版本在功能上没有区别，只是软件锁使用有区别。

本信息真实性由南方测绘广州分公司证实，仅供参考。未经许可，不得转载。